Доставка, оплата, гарантия
Машина изготавливается под заказ, поэтому сделка идёт по шагам: заявка, коммерческое предложение, договор, аванс, изготовление, приёмка на заводе и передача. Забрать готовую машину можно своим тягачом или перевозчиком: доставку оплачивает покупатель, помочь с поиском перевозчика завод может.
Как проходит сделка
- ЗаявкаВы называете тип машины, груз и нужное оборудование. Отвечаем в течение рабочего дня.
- Коммерческое предложениеИсполнение, состав оборудования, стоимость и срок изготовления — на бумаге.
- ДоговорВ спецификации записана та машина, о которой договорились: индекс, длина платформы, оборудование.
- АвансРазмер и порядок платежей записаны в коммерческом предложении и договоре. С поступлением аванса заказ встаёт в план производства.
- ИзготовлениеРаскрой, сварка рамы, сборка, покраска. Машина собирается по заводскому чертежу и одобрению типа.
- ПриёмкаГотовую машину смотрят на заводе до отгрузки: комплектность, оборудование, документы.
- ПередачаПаспорт транспортного средства оформляет завод. Машину забирают своим тягачом или перевозчиком.
Условия
Оплата
- Порядок оплаты
- определяется по сделке и записывается в договоре
- Аванс
- с его поступлением заказ встаёт в план производства
- Остаток
- перед отгрузкой, после приёмки машины на заводе
- Лизинг
- через любую лизинговую компанию, которая берёт завод поставщиком
Доставка
- Как забирают
- самовывоз своим тягачом либо перевозчик — за счёт покупателя
- Поиск перевозчика
- подскажем, к кому обратиться под ваш рейс
- Срок изготовления
- от 20 рабочих дней, точный — в коммерческом предложении
- Откуда
- с площадки завода в Челябинске, Копейское шоссе, 38А
- Документы в дорогу
- паспорт транспортного средства и комплект на машину выдаются при передаче
Гарантия
- Срок гарантии
- 12 месяцев со дня отгрузки
- Пробег
- не ограничен
- Покупные узлы
- оси, тормоза и пневматика — по гарантии их изготовителя
- Где обслуживают
- на заводе; сюда же везут машину по гарантийному случаю
Машины делают под заказ — под конкретный груз и конкретное оборудование; те, что уже в работе или готовы, показаны на странице наличия. Поэтому сделка и разложена на шаги — каждый из них что-то фиксирует, и к моменту, когда машина встаёт в план производства, обе стороны знают, что именно будет сделано.
Самая содержательная часть — коммерческое предложение. В нём стоит исполнение, состав оборудования, стоимость и срок изготовления, и именно оно потом превращается в спецификацию к договору. Менять оборудование после того, как заказ ушёл в производство, дороже и дольше, чем обсудить его на этом шаге.
Забирают машину сами. Полуприцеп едет своим ходом за седельным тягачом, так что нужен либо ваш тягач, либо перевозчик под этот рейс; его услуги оплачивает покупатель, и в стоимость машины они не входят. Своего перевозчика нет — подскажем, к кому обратиться. Скажите заранее, когда ждать тягач: машина будет стоять готовой к выезду, с оформленным паспортом транспортного средства и комплектом документов.
Гарантия — 12 месяцев со дня отгрузки, пробег не ограничен. Она действует одинаково при прямой покупке и при лизинге, а порядок обращения записан в договоре. Машину по гарантийному случаю смотрят на заводе — там же, где её собирали, и по тем же чертежам. Покупные узлы — оси, тормоза, пневматика — идут по гарантии своих изготовителей: завод помогает с обращением, но условия ставит производитель узла.
Срок изготовления — от 20 рабочих дней. Точный срок стоит в коммерческом предложении: он зависит от исполнения и оборудования, а у отдельных машин в карточке названа своя вилка.
Вопросы
Входит ли доставка в стоимость?
Нет. Машину забирают с площадки завода: самовывозом или перевозчиком, которого оплачивает покупатель. Если своего перевозчика нет, подскажем, к кому обратиться под ваш рейс.
Кто перегоняет машину до нашего города?
Либо вы своим тягачом, либо перевозчик, которого нанимают под этот рейс. Полуприцеп едет своим ходом за седельным тягачом — отдельная платформа для перевозки ему не нужна.
Можно ли забрать машину сразу после оплаты?
Машины делают под заказ; те, что уже в работе или готовы, показаны на странице наличия. После приёмки на заводе её можно забирать в тот же день — заранее скажите, когда придёт тягач, чтобы машина стояла готовой к выезду.
Что входит в гарантию?
Гарантия 12 месяцев со дня отгрузки, пробег не ограничен. Что именно попадает под гарантийный случай, записано в договоре: там же порядок обращения. По гарантии машину смотрят на заводе.
Какой нужен аванс?
Единого правила нет: порядок платежей определяется по сделке и записывается в коммерческом предложении и договоре. Под заказ закупаются металл и комплектующие, поэтому производство начинается с поступлением аванса. При лизинге платит лизинговая компания по своему договору.